Allround Medewerker Burgerzaken

In deze functie maak je echt het verschil voor inwoners. Je helpt hen bij cruciale momenten in hun leven en zorgt ervoor dat hun gegevens correct worden vastgelegd. Je krijgt de kans om je te verdiepen in complexe wet- en regelgeving en je expertise op het gebied van burgerzaken verder te ontwikkelen, terwijl je elke dag nieuwe situaties tegenkomt en oplossingen biedt.

• Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, van het controleren van identiteiten tot het verstrekken van de documenten.
• Je verwerkt verhuizingen en andere wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP) nauwkeurig.
• Je beoordeelt en verwerkt aanvragen voor VOG's en uittreksels volgens de geldende procedures.
• Je controleert identiteitsbewijzen, documenten en persoonsgegevens zorgvuldig om de integriteit van de BRP te waarborgen.
• Je informeert en adviseert inwoners deskundig aan de balie, telefonisch en via digitale kanalen over diverse burgerzakenproducten.

Je speelt een essentiële rol in het correct en efficiënt afhandelen van alle burgerzaken, wat bijdraagt aan een betrouwbare overheidsadministratie en tevreden inwoners.

Voor deze rol zoeken we een collega die zich kenmerkt door nauwkeurigheid en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent klantgericht en weet inwoners op een vriendelijke en efficiënte manier te helpen. Je werkt zorgvuldig met vertrouwelijke gegevens en bent proactief in het op peil houden van je kennis. Je draagt bij aan een soepele dienstverlening en bent een prettige collega om mee samen te werken.

Herken je jezelf in dit profiel? Dan is dit een mooie kans om jouw expertise in te zetten. Je beschikt over:

• Een afgeronde relevante mbo-opleiding, bij voorkeur richting Burgerzaken of publieke dienstverlening.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen Burgerzaken, bij voorkeur bij een gemeente.
• Gedegen kennis van de Basisregistratie Personen (BRP) en relevante wet- en regelgeving.
• Ervaring met gemeentelijke burgerzakenprocessen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Als jij klaar bent voor een functie waarin je écht het verschil maakt voor inwoners en je verder wilt ontwikkelen, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren!