1. Vacatures
  2. Overheid
  3. Medewerker KCC Gemeente
Medewerker KCC Gemeente

Medewerker KCC Gemeente

Salarisindicatie
2.563 - 3.696
Standplaats
Friesland (hybrid)
Uren per week
24 - 36 uur
Contractvorm
Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten
Salarisindicatie
2.563 - 3.696
Standplaats
Friesland (hybrid)
Uren per week
24 - 36 uur
Contractvorm
Detacheren
Reageren kan al in 2 minuten

Over de functie

Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je een inwoner met vragen over vergunningen, verhuizingen of gemeentelijke belastingen, terwijl je op een ander moment ondersteuning biedt bij meldingen over de openbare ruimte of vragen over gemeentelijke voorzieningen. Jij weet snel de juiste informatie te vinden en zorgt ervoor dat inwoners op een prettige manier worden geholpen. Binnen deze functie krijg je de kans om ervaring op te doen binnen verschillende gemeenten in Friesland. Hierdoor ontwikkel je jezelf breed binnen de publieke sector en bouw je waardevolle kennis op van gemeentelijke processen en dienstverlening.

Wat je gaat doen

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
  • Ervaring binnen een klantcontactcentrum, klantenservice of gemeentelijke organisatie is een pré
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Een dienstverlenende en klantgerichte instelling
  • Goede digitale vaardigheden en ervaring met administratieve systemen

Functie-eisen

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en externe partijen
  • Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail, balie en digitale kanalen
  • Je verstrekt informatie over gemeentelijke producten, diensten, regelingen en procedures
  • Je registreert klantcontacten, meldingen en aanvragen zorgvuldig in de gemeentelijke systemen
  • Je beoordeelt vragen en zet deze waar nodig door naar de juiste afdeling of specialist

De opdrachtgever

Via Maandag® krijg je de mogelijkheid om aan de slag te gaan bij verschillende gemeenten binnen Friesland. Omdat wij continu in gesprek zijn met gemeenten over toekomstige personeelsbehoeften, zijn wij altijd op zoek naar professionals die het verschil willen maken binnen gemeentelijke dienstverlening. Samen kijken we naar opdrachten die aansluiten bij jouw ervaring, ambities en wensen, zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen binnen de overheid.

Dit bieden we jou

  • 2.563 - 3.696
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Flexibele vakantiedagen

    Jij bepaalt wanneer en hoe lang je vrij neemt.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

  • 2.563 - 3.696
    Salaris

    Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

  • Flexibele vakantiedagen

    Jij bepaalt wanneer en hoe lang je vrij neemt.

  • Maandag® Academy

    Groot aanbod van trainingen en cursussen.

  • Reiskostenvergoeding

    Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Klinkt dit als jouw nieuwe baan?

En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Reageren kan al in 2 minuten
Solliciteer direct

Werken bij Maandag®

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Nu solliciteren

Je contactpersoon

KB

Kian Barends

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.

Solliciteren
Eerste gesprek
Tweede gesprek
Uitslag

Deel dit artikel

XWhatsAppLinkedInFacebook

Antwoord op belangrijke vragen